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环亚在线锤子科技陷入危机?企业资金链紧张IT外包行业如何立足?

时间:2018-12-19 16:21 来源:未知 作者: 点击:

  有媒体报道称,锤子科技陷入资金荒,资金链极度紧张,连员工工资都不够支付,并称锤子科技已经启动全公司裁员计划,最终只留下40%的人员。虽然这一消息引发罗永浩的强烈反对,并称自己将起诉,但是这样的消息无疑让广大民营家企业打寒颤。

  作为中国近年来快速发展的行业,IT服务外包行业规模化、专业化发展让很多需要IT信息化建设的企业尝到了甜头。然而,IT运维市场的不断扩大,让行业竞争变得异常激烈,面对残酷的市场,无法跟上时代就意味着被淘汰。IT服务外包商改如何在这轮洗牌中立足?

  IT运维服务商在制定服务策略、流程,沟通方式的时候,需要结合客户的特点和需求,提供最合适的方案,丰台南苑街道在服务中为企业插上,让被服务的企业都能接收专属服务。

  IT服务外包商必须非常重视与客户的沟通方式、服务态度、服务流程、李文星之死:为何冒充其它公司也能群体差异化服务等服务体验,并通过服务交付的每一个环节来落实细节。只有将客户的服务体验做到极致,才能与客户成为“亲密的战略合作伙伴”。

  IT运维服务商要全力配合客户的监督和管理,只有这样才能实现服务过程和质量的可视化、透明化。

  文/夏立城 上海蓝盟创始人兼CEO,复旦校友创新创业俱乐部副会长,致力于用IT外包网络维护服务赋能企业客户发展,助力其创新、迭代和进化。环亚在线

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